Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
1. Collecte des Informations
runovivoyra collecte diverses informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des relations clients. Ces données nous permettent d'améliorer nos services et de personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins spécifiques.
Données collectées automatiquement
Informations fournies volontairement
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la réglementation française et européenne, notamment le RGPD. Chaque utilisation de vos données répond à un objectif légitime et proportionné.
Base légale : Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, l'exécution contractuelle de nos services, ou notre intérêt légitime à améliorer notre plateforme financière.
| Finalité du traitement | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des comptes clients | Exécution du contrat | Durée de la relation + 5 ans |
| Marketing personnalisé | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Amélioration des services | Intérêt légitime | 24 mois maximum |
| Obligations fiscales | Obligation légale | 10 ans |
3. Partage et Transfert des Données
runovivoyra ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de vos droits.
Partenaires autorisés
Tous nos sous-traitants sont situés au sein de l'Union Européenne et respectent des standards de sécurité équivalents aux nôtres. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
4. Vos Droits et Contrôles
En tant que résident français, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans les meilleurs délais et de manière transparente.
Droits garantis par le RGPD
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à privacy@runovivoyra.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.
Mesures de sécurité techniques
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément à la réglementation en vigueur.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous conservez le contrôle total sur l'acceptation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via un avis sur notre site.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Nous Contacter
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132 Rue Fondaudège
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